El 6 de Febrero de 2014, una tienda de conveniencia experimental de nueva generación fue inaugurada como parte de un proyecto de colaboración entre Lawson, Inc. y Panasonic Heating and Cooling Systems, en la sede de Panasonic Moriguchi, Japón.

En abril de 2013, Panasonic y Lawson lanzn su proyecto de colaboración en el que compartieron sus visiones y tecnología. Esta tienda es gestionada directamente por Lawson, y opera de la misma manera que otra de sus tiendas, pero utilizando las tecnologías de Panasonic.   Con tres objetivos bien definidos, tanto Panasonic como Lawson trabajaron juntos para poder ofrecer:

  • Soluciones Eco-friendly: a través de la introducción de equipos y sistemas que permiten la reducción del consumo de energía en un 50%; Paneles solares, acumuladores de iones de litio, vitrinas sin CFC, control de iluminación LEDs, control de aire acondicionado y de ventilación.
  • Conveniencia con la ayuda de las TIC: alternativas de promoción de ventas, como el uso de señalización digital; a través de la introducción de una cámara apoyada el sistema de marketing de la tienda.
  • Estilo de vida saludable: con la introducción de aparatos de cocina en las tiendas; e instalando una zona de relajación que ofrece una sensación de confort a los clientes.
Panasonic y Lawson probaron alternativas de operación y de seguridad ambiental de la tienda en un entorno público. Esto proporcionó a Lawson la oportunidad de fortalecer su negocio orientado al cliente, mientras que al mismo tiempo se utilizaban las gamas de equipos de Panasonic como las bombas de calor, sistemas de aire acondicionado y cortinas de aire, poniéndolas en práctica en un entorno minorista.

Las dos compañías, a partir de los sistemas instalados, pueden analizar la eficacia de este concepto de tienda a partir de los datos reales de funcionamiento, lo que permite realizar mejoras y luego extender este conocimiento acumulado a otras tiendas Lawson.

"Lawson y Panasonic decidieron crear una tienda de conveniencia mediante el uso de tecnologías de Panasonic para hacer frente a los desafíos a los que no enfrentamos al dar servicio a nuestros clientes todos los días", explica Lawson COO, Tamatsuka. "A lo largo de este experimento, nos hemos enfrentado a muchos retos,  y agradecemos mucho el enfoque positivo que constantemente nos ofrece Panasonic, mientras se resolvían estas demandas”.

Enokido, Delegado de Panasonic dice, "El medio ambiente, la salud y las tecnologías de información y comunicación (TIC) son aspectos importantes en la industria de la alimentación, que a menudo son objeto de explotación. Esta tienda experimental permitió a ambas compañías mejorar la práctica en todas estas áreas, y trabajar hacia un negocio orientado al cliente y la innovación. Esperamos seguir desarrollando nuestras tecnologías y servicios, para un futuro más evolucionado en el sector de la tecnología en los edificios".