Aquarea Service Cloud  


La manutenzione da remoto.


Aquarea Service Cloud è un servizio avanzato che consente al tuo Centro Assistenza Autorizzato di offrire assistenza da remoto sul tuo impianto. Fa risparmiare tempo e denaro e fornisce l’assistenza e le soluzioni più rapide per la tua pompa di calore.


Un monitoraggio e una manutenzione accurati allungano la durata del sistema e garantiscono un funzionamento migliore della tua pompa di calore.



Nessuna restrizione: 

Puoi selezionare liberamente il tuo Centro Assistenza Autorizzato

Puoi selezionare liberamente il Centro Assistenza Autorizzato a cui desideri concedere l’accesso al tuo impianto Aquarea.  Nella modalità “Accesso completo”, potrà richiedere l’accesso completo provvisorio qualora necessario.  




Come collegare il sistema Aquarea ad Aquarea Service Cloud?


La procedura può essere avviata dall’utente finale o dall’installatore.

L’utente finale può selezionare e modificare il livello di controllo dell’installatore in qualsiasi momento (4 livelli).


Utente finale

Registrazione utente finale

1. Utente finale che ha avviato la procedura / 2. Accedere ad Aquarea Smart Cloud / 3. Compilare il modulo di richiesta per Aquarea Service Cloud / 4. E-mail automatica / 5. Accettazione dell’installatore / 6. Fare clic sul collegamento nel messaggio e-mail / 7. Accettare / 8. Attivato!

1. Installatore che ha avviato la procedura / 2. Accedere ad Aquarea Service Cloud / 3. Registrare la richiesta dell’utente finale / 4. E-mail automatica / 5. Accettazione dell’utente finale / 6. Fare clic sul collegamento nel messaggio e-mail / 7. Accettare / 8. Attivato!