AC Service Cloud. Migliora il livello del tuo servizio


Panasonic AC Service Cloud mette a disposizione dei manutentori autorizzati da Panasonic uno strumento unico per ridurre i tempi di risposta, limitare le visite ai siti e allocare meglio le risorse. 

Accesso da remoto

Relativamente ai tempi di assistenza e manutenzione, l'accesso da remoto consente il monitoraggio dello stato di un sistema e di tutti i parametri dell'unità.

Questo permette di risolvere velocemente eventuali guasti e allo stesso tempo di ridurre gli interventi in loco inutili.

Più di un BMS

I dati elaborati dai sistemi HVAC BMS standard possono fornire solo alcune informazioni di base. Panasonic CAC Service Cloud concentra tutti i dati in un potente strumento per agevolare la manutenzione del sistema.



I manutentori autorizzati da Panasonic possono accedere ad ogni sito, dopo che i proprietari gli hanno accordato il permesso con un semplice click.

A. Servizio di manutenzione / B. Proprietario


Visione globale a colpo d’occhio


Visualizzazione pianta




Tipologia


Stato allarmi


Migliora il livello di servizio al tuo cliente, ottimizzando al contempo l’utilizzo delle risorse

Riduzione dei tempi di risposta e azzeramento dei tempi di fermo

La possibilità di fornire informazioni tecniche da remoto su anomalie e funzioni di controllo, consente al manutentore autorizzato da Panasonic di identificare e risolvere il problema molto più rapidamente, prima ancora che questo si verifichi.




Riduci gli spostamenti inutili

Riduci il costo di viaggi non indispensabili minimizzando le emissioni di CO2 legate al trasporto.

Pianificazione della manutenzione

Identifica facilmente i potenziali problemi classificandoli dai meno ai più critici.

Con un semplice clic è possibile analizzare il sito in dettaglio e individuare il potenziale problema.

Permette di pianificare meglio le visite ai tuoi siti e di assegnare il giusto tecnico per l’intervento.

Tutto a colpo d’occhio e scalabilità

Con Panasonic HVAC è possibile controllare da remoto i siti assegnati per il servizio di manutenzione. La soluzione cloud permette di aumentare il numero di contratti e installazioni senza aggiornamenti di software, sfruttando le future funzionalità di Panasonic AC Service Cloud.


Funzione Service da remoto

La funzione Service Checker aiuta i manutentori autorizzati da Panasonic e consente di analizzare i malfunzionamenti in modo efficace e flessibile.

Tutti i parametri nei sistemi HVAC unitamente al circuito di refrigerazione sono disponibili sul portale cloud per un controllo dettagliato.

A. Adattatore di comunicazione AC Smart Cloud: CZ-CFUSCC1 / B. Raccolta: Dati di verifica del servizio ovunque ti trovi. / C. Statistica con tutti i parametri dei sistemi HVAC direttamente via schermo in tempo reale! Documenti Scarica l’opuscolo informativo