Aviso relativo ao Regulamento dos Dados
Ar condicionado para divisões, ar condicionado comercial, bombas de calor ar-água, bombas de calor hidrónicas, CZ-256ESMC3
A Panasonic compromete-se a assegurar que quaisquer dados gerados pelos nossos produtos conectados e serviços relacionados sejam utilizados de forma justa, lícita e segura. Atribuímos elevada importância ao cumprimento do Regulamento (UE) 2023/2854 (o «Regulamento dos Dados»)
O presente Aviso destina-se a informar os Utilizadores sobre os dados que podem ser gerados pelos produtos que comercializamos e pelos respetivos serviços relacionados. Sempre que atuemos como Detentora dos Dados ao abrigo do Regulamento dos Dados relativamente a dados gerados pelos nossos produtos ou serviços relacionados, informaremos igualmente como esses dados são utilizados, quais os direitos e obrigações dos utilizadores relativamente aos mesmos, como podem aceder a esses dados e onde se devem dirigir em caso de reclamação. Encontrará igualmente informações de contacto para quaisquer questões relacionadas com o tratamento de dados.
O presente Aviso deve ser lido em conjunto com, e sem prejuízo do, aviso de privacidade aplicável em matéria de proteção de dados, o qual prevalece sobre o presente Aviso no que respeita a dados pessoais.
DADOS GERADOS PELOS NOSSOS PRODUTOS
Os nossos produtos podem gerar dados de forma contínua; consulte as informações abaixo. Esses dados do produto podem ser acedidos e utilizados para fins de diagnóstico caso o produto seja entregue para assistência e manutenção ou em caso de acesso no local ao produto. Sempre que acedemos a esses dados para fins de diagnóstico, os dados não serão exportados nem utilizados para outros fins e serão eliminados após a conclusão do diagnóstico.
A visão geral dos dados gerados pela utilização do(s) Produto(s) encontra-se abaixo.
| PRODUTO/CATEGORIA DE PRODUTO/SERVIÇO | Tipo de dados | Dados | Formato e volume estimado de dados | Frequência de recolha | Armazenamento | Duração da conservação | Como pode ser acedido? | Como é que o utilizador pode apagar os dados |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ar condicionado para divisões | Dados do produto | Dados, como modo de funcionamento, ON/OFF, modo de velocidade do ventilador, temperatura interior indicada, entre outros |
Formato: dados brutos <100 mB no dispositivo |
Dependente das ações | No produto | Os dados são sobrescritos | N/D (dados não prontamente disponíveis) | Não aplicável |
| Histórico de erros | Dependente das ações | No produto | Indefinido | Via LED e no produto | Não aplicável | |||
| Ar condicionado comercial | Dados do produto | Dados, como modo de funcionamento, ON/OFF, modo de velocidade do ventilador, temperatura interior indicada, entre outros |
Formato: dados brutos <100 mB no dispositivo |
Dependente das ações | No produto | Os dados são sobrescritos | N/D (dados não prontamente disponíveis) | Não aplicável |
| Histórico de erros | Dependente das ações | No produto | Indefinido | Via ecrã no comando à distância | Não aplicável | |||
| Ar-água | Dados do produto | Dados, como modo de funcionamento, ON/OFF, temperatura de ajuste, entre outros |
Formato: dados brutos <100 mB no dispositivo |
Dependente das ações | No produto | Os dados são sobrescritos | N/D (dados não prontamente disponíveis) | Não aplicável |
| Dados do produto | Consumo de energia, geração de energia, coeficiente de desempenho, histórico de erros |
Formato: dados brutos <100 mB no comando à distância |
Dependente das ações |
Consumo de energia, geração de energia, coeficiente de desempenho: No comando à distância Histórico de erros: no produto |
Indefinido | Via ecrã no comando à distância | Não aplicável | |
| Produtos hidrónicos (chiller, etc.) | Dados do produto | Valores de funcionamento, configurações, entre outros |
Formato: dados brutos 64 MB/dispositivo |
Dependente das ações | No produto | Os dados são sobrescritos | N/D (dados não prontamente disponíveis) | Não aplicável |
| Histórico de erros | Dependente das ações | No produto | Indefinido | Via ecrã no produto | Não aplicável | |||
| CZ-256ESMC3 | Dados do produto | Dados de registo da aplicação dos produtos, como temperatura do ar de admissão, temperatura do ar exterior, dados de programação, entre outros. Histórico de alarmes, entre outros |
Formato: dados brutos 88,0 kB/dia e 46,5 kB/dia |
1 minuto a 1 hora | No produto | Indefinido | Os dados podem ser acedidos visualmente através do ecrã e via servidor Web local | Eliminar dados através do dispositivo |
Podem ser prestados serviços relacionados com o produto conectado, que geram dados ou acedem a alguns ou à totalidade dos dados do produto acima indicados. A Panasonic presta Serviços Relacionados através das seguintes aplicações: Panasonic Comfort Cloud, Panasonic AC Smart Cloud, Panasonic Service Cloud, aplicação Panasonic H&C Control.
A Panasonic é o vendedor inicial do produto conectado. Se o produto conectado for (re)vendido, alugado ou dado em locação, caberá a cada revendedor, sublocador ou subarrendador cumprir a obrigação de informação pré-contratual prevista no artigo 3.º, n.º 2, do Regulamento dos Dados. O revendedor, sublocador ou subarrendador deve fornecer uma cópia das informações constantes do presente Aviso ao novo adquirente, sublocatário ou subarrendatário.
CONTACTO
Para quaisquer questões relativas ao tratamento de Dados, contacte-nos através de:
Pode igualmente contactar o nosso representante na UE em:
Panasonic Europe B.V., Sucursal na Alemanha
Hagenauerstrasse 43
D-65203 Wiesbaden
Alemanha






























