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Avis relatif à la loi sur les données

Climatiseur de salle, climatiseur commercial, pompes à chaleur A2W, pompes à chaleur hydronique, CZ-256ESMC3

Panasonic s'engage à garantir que toutes les données générées par nos produits connectés et services connexes sont utilisées de manière équitable, légale et sécurisée. Nous accordons une grande importance à la conformité au Règlement (UE) 2023/2854 (la « Loi sur les données »)

Le présent Avis est destiné à indiquer aux Utilisateurs quelles données peuvent être générées par les produits que nous vendons et nos services connexes. Lorsque nous sommes Détenteur des données en vertu de la Loi sur les données pour les données générées par nos produits ou services connexes, nous vous indiquerons également comment nous utilisons ces données, quels droits et obligations les utilisateurs ont pour ces Données, comment les utilisateurs peuvent accéder à ces Données et où aller en cas de réclamation. Vous trouverez également les coordonnées pour toute question relative au traitement des données.

Le présent Avis doit être lu conjointement avec, et est sans préjudice, de l’avis de confidentialité des données applicable, qui prévaudra sur le présent Avis en ce qui concerne les données à caractère personnel.

LES DONNÉES GÉNÉRÉES PAR NOS PRODUITS

Nos produits peuvent générer des données sur des données continues, veuillez consulter les informations ci-dessous. Ces données du produit sont accessibles et utilisées à des fins de diagnostic dans le cas où un produit est remis pour l’entretien et la maintenance ou en cas d’accès sur site au produit. Lorsque nous accédons à ces données à des fins de diagnostic, les données ne seront pas exportées ou utilisées à d’autres fins et seront supprimées une fois le diagnostic effectué.

L’aperçu des données générées sur l’utilisation du ou des Produit(s) est présenté ci-dessous.

PRODUIT/CATÉGORIE DE PRODUIT/SERVICE Type de données Données Format et volume de données estimé Fréquence de prélèvement Stockage Durée de conservation Comment y accéder ? Comment l’utilisateur peut-il effacer les données ?
Climatiseur de pièce Données produit Données, telles que le mode de fonctionnement, ON/OFF, le mode vitesse du ventilateur, la température intérieure indiquée, etc.

Format : données brutes

< 100 Mo dans le dispositif

Dépend des actions Sur le produit Les données sont écrasées S.O. (Données non facilement disponibles) Sans objet
Historique des erreurs Dépend des actions Sur le produit Indéfini Via LED et sur le produit Sans objet
Climatiseur commercial Données produit Données, telles que le mode de fonctionnement, ON/OFF, le mode vitesse du ventilateur, la température intérieure indiquée, etc.

Format : données brutes

< 100 Mo dans le dispositif

Dépend des actions Sur le produit Les données sont écrasées S.O. (Données non facilement disponibles) Sans objet
Historique des erreurs Dépend des actions Sur le produit Indéfini Via l’écran de la télécommande Sans objet
A2W Données produit Données, telles que le mode de fonctionnement, ON/OFF, le réglage de la température, etc.

Format : données brutes

< 100 Mo dans le dispositif

Dépend des actions Sur le produit Les données sont écrasées S.O. (Données non facilement disponibles) Sans objet
Données produit Consommation d'énergie, production d'énergie, COP, historique des erreurs

Format : données brutes

< 100 Mo dans la télécommande

Dépend des actions

Consommation d’énergie, Production d’énergie, COP : Sur la télécommande

Historique des erreurs : sur le produit

Indéfini Via l’écran de la télécommande Sans objet
Produits hydroniques (refroidisseur, etc.) Données produit Valeurs de fonctionnement, paramètres, etc.

Format : données brutes

64Mo/appareil

Dépend des actions Sur le produit Les données sont écrasées S.O. (Données non facilement disponibles) Sans objet
Historique des erreurs Dépend des actions Sur le produit Indéfini Via l’écran sur le produit Sans objet
CZ-256ESMC3 Données produit Données du journal d’application des produits, telles que la température de l’air d’admission, la température de l’air extérieur, les données de réglage du calendrier. Historique des alarmes, etc.

Format : données brutes

88,0 Ko/jour et 46,5 Ko/jour

1 minute à 1 heure Sur le produit Indéfini Peut accéder aux données via l’interface graphique et via un serveur Web local Supprimer les données via l’appareil

Des services connexes peuvent être fournis en relation avec le produit connecté et générer des données ou accéder à une partie ou à la totalité des données du produit ci-dessus. Panasonic fournit un ou des service(s) pertinents par le biais des applications suivantes : Panasonic Comfort Cloud, Panasonic AC Smart Cloud, Panasonic Service Cloud, Panasonic H&C et Control APP.

Panasonic est le premier vendeur du produit connecté. Si le produit connecté est (re)vendu, pris en leasing ou loué, il appartiendra à chaque revendeur, sous-bailleur ou sous-loueur de se conformer à l’obligation d’information précontractuelle décrite à l’article 3(2) de la Loi sur les données. Le revendeur, sous-bailleur ou sous-loueur doit fournir une copie des informations contenues dans le présent Avis au racheteur, sous-locataire ou sous-preneur.

CONTACT

Pour toute question concernant le traitement des Données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

DataAct@eu.panasonic.com

Vous pouvez également contacter notre représentant dans l’UE à l’adresse suivante :

Panasonic Europe B.V., succursale Allemagne

Hagenauerstrasse 43

D-65203 Wiesbaden

Allemagne