Aviso sobre la Ley de datos
Aire acondicionado, Aire acondicionado comercial, Bombas de calor A2W, Bombas de calor hidrónicas, CZ-256ESMC3
Panasonic se compromete a garantizar que todos los datos generados por nuestros productos conectados y servicios relacionados se utilicen de forma justa, legal y segura. Concedemos gran importancia al cumplimiento del Reglamento (UE) 2023/2854 (la "Ley de datos").
Este Aviso pretende informar a los Usuarios de los datos que pueden generar los productos que vendemos y nuestros servicios relacionados. Cuando seamos titulares de datos en virtud de la Ley de protección de datos para los datos generados por nuestros productos o servicios relacionados, también le informaremos de cómo utilizamos dichos datos, qué derechos y obligaciones tienen los usuarios respecto a los mismos, cómo pueden acceder a ellos y a dónde dirigirse en caso de reclamaciones. También encontrará información de contacto para cualquier pregunta relacionada con el tratamiento de datos.
El presente aviso debe leerse conjuntamente con el aviso de protección de datos aplicable, que prevalecerá sobre el presente aviso en lo que respecta a los datos personales, y se entenderá sin perjuicio del mismo.
DATOS GENERADOS POR NUESTROS PRODUCTOS
Nuestros productos pueden generar datos de forma continua, consulte la información que figura a continuación. Se puede acceder a estos datos del producto y utilizarlos con fines de diagnóstico en caso de que un producto se entregue para servicio y mantenimiento o en caso de acceso in situ al producto. Cuando accedamos a estos datos con fines de diagnóstico, los datos no se exportarán ni se utilizarán para otros fines y se eliminarán una vez realizado el diagnóstico.
A continuación se presenta un resumen de los datos generados por el uso de los Productos.
| PRODUCTO/CATEGORÍA DE PRODUCTO/SERVICIO | Tipo de datos | Datos | Formato y volumen de datos estimado | Frecuencia de recogida | Almacenamiento | Duración de la retención | ¿Cómo se puede acceder a ella? | Cómo puede el usuario borrar los datos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Aire acondicionado | Datos del producto | Datos, como modo de funcionamiento, ON/OFF, modo de velocidad del ventilador, temperatura interior indicada, etc. |
Formato: datos brutos <100mB en el dispositivo |
Depende de las acciones | Sobre el producto | Los datos se sobrescriben | N/A (datos no disponibles) | No corresponde |
| HISTORIAL DE ERRORES | Depende de las acciones | Sobre el producto | indefinido | Mediante LED y en el producto | No corresponde | |||
| Aire acondicionado comercial | Datos del producto | Datos, como modo de funcionamiento, ON/OFF, modo de velocidad del ventilador, temperatura interior indicada, etc. |
Formato: datos brutos <100mB en el dispositivo |
Depende de las acciones | Sobre el producto | Los datos se sobrescriben | N/A (datos no disponibles) | No corresponde |
| HISTORIAL DE ERRORES | Depende de las acciones | Sobre el producto | indefinido | A través de la pantalla del mando a distancia | No corresponde | |||
| A2W | Datos del producto | Datos, como modo de funcionamiento, ON/OFF, temperatura de ajuste, etc. |
Formato: datos brutos <100mB en el dispositivo |
Depende de las acciones | Sobre el producto | Los datos se sobrescriben | N/A (datos no disponibles) | No corresponde |
| Datos del producto | Consumo de energía, Generación de energía, COP, Historial de errores |
Formato: datos brutos <100mB en Mando a distancia |
Depende de las acciones |
Consumo de energía, Generación de energía, COP: En el mando a distancia Historial de errores: en el producto |
indefinido | A través de la pantalla del mando a distancia | No corresponde | |
| Productos hidrónicos (enfriadoras, etc.) | Datos del producto | Valores de operación, ajustes, etc. |
Formato: datos brutos 64 MB/dispositivo |
Depende de las acciones | Sobre el producto | Los datos se sobrescriben | N/A (datos no disponibles) | No corresponde |
| HISTORIAL DE ERRORES | Depende de las acciones | Sobre el producto | indefinido | A través de la pantalla del producto | No corresponde | |||
| CZ-256ESMC3 | Datos del producto | Datos de registro de la aplicación de productos, como la temperatura del aire de entrada, la temperatura del aire exterior y los datos de programación. Historial de alarmas, etc. |
Formato: datos brutos 88,0kB/día y 46,5kB/día |
De 1 minuto a 1 hora | Sobre el producto | indefinido | Puede acceder a los datos a través de scrren visualmente y a través de un servidor web local | Borrar datos a través del dispositivo |
Los servicios relacionados pueden prestarse en relación con el producto conectado y generar datos o acceder a algunos o a todos los datos del producto mencionados anteriormente. Panasonic proporciona servicios relevantes a través de las siguientes Apps: Panasonic Comfort Cloud, Panasonic AC Smart Cloud, Panasonic Service Cloud, Panasonic H&C y Control APP.
Panasonic es el vendedor inicial del producto conectado. Si el producto conectado se (re)vende, alquila o arrienda, corresponderá a cada revendedor, subarrendador o subarrendatario cumplir con la obligación de información precontractual contemplada en el apartado 2 del artículo 3 de la Ley de Datos. El revendedor, subarrendador o subarrendatario debe proporcionar una copia de la información contenida en este Aviso al recomprador, subarrendatario o subarrendatario.
CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de los datos, póngase en contacto con nosotros:
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Panasonic Europe B.V. Alemania Sucursal
Hagenauerstrasse 43
D-65203 Wiesbaden
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