Aquarea Service Cloud  


Tényleges távfelügyelet - egyszerűen


Az Aquarea Service Cloud fejlett szolgáltatás, mellyel szolgáltatója távolról ellenőrizheti az Ön fűtési rendszerét. Az Aquarea Service Cloud időt és pénzt takarít meg, emellett minden eddiginél gyorsabb szervizt és megoldást kínál hőszivattyúja számára.


A pontos nyomon követésnek és karbantartásnak köszönhetően, hosszabb lesz a rendszer élettartama és a hőszivattyú gyorsabb megtérülésével számolhat.



Nincsenek korlátozások: 

Szabadon kiválaszthatja szolgáltatóját

Szabadon kiválaszthatja azt a telepítést/karbantartást végző szakembert, aki hozzáférhet az Ön Aquarea rendszeréhez. 

Ezután 4 hozzáférési szint közül választhat egyet szervizpartnere számára: Teljes körű hozzáférés, figyelés és ellenőrzés, csak figyelés, vagy igény szerinti hozzáférés. A nem „teljes körű” hozzáférés esetén, a szervizpartner igény esetén ideiglenes teljes körű hozzáférést kérhet Öntől.  




Az Aquarea berendezés csatlakoztatása az Aquarea Service Cloudhoz


A folyamatot a végfelhasználó vagy a telepítést végző szakember is kezdeményezheti.

A végfelhasználó bármikor kiválaszthatja és módosíthatja a telepítést végző szakember beavatkozási szintjét (4 szint közül).


Végfelhasználó

Végfelhasználói regisztráció

1. Kezdeményező: végfelhasználó / 2. Bejelentkezés az Aquarea Smart Cloudba / 3. Az Aquarea Service Cloudba szóló jelentkezési lap kitöltése / 4. Automatikus e-mail / 5. Telepítést végző személyzet Jóváhagyás / 6. Kattintás az e-mailben küldött hivatkozásra / 7. Elfogadás / 8. Aktiválva!



Telepítést végző szakember

Telepítői regisztráció

1. Kezdeményező: Telepítést végző szakember / 2. Bejelentkezés az Aquarea Service Cloud-ba / 3. Végfelhasználói kérelem regisztrálása / 4. Automatikus e-mail / 5. Elfogadás a végfelhasználó részéről / 6. Kattintás az e-mailben küldött hivatkozásra / 7. Elfogadás / 8. Aktiválva!