Kysymyksiä Aquarea Smart Cloud -pilvipalvelusta
Aquarea Smart Cloud
- > Miten valmistaudun palvelun käyttöön?
- > Miten rekisteröin AQUAREA-pilvisovittimen?
- > Paljonko palvelun käyttö maksaa?
- > Voiko joku muu kuin AQUAREA-pilvisovittimen hankkinut henkilö käyttää palvelua?
- > Olen hakenut Panasonic-tunnuksen rekisteröimistä, mutta en ole saanut sähköpostia.
- > Voinko muuttaa tilapäisen rekisteröinnin sisältöä uuden Panasonic tunnuksen tilapäisen rekisteröinnin yhteydessä?
- > Olen rekisteröinyt Panasonic-tunnuksen tietokoneelta, mutta en voi kirjautua rekisteröidyllä käyttäjätunnuksella.
- > Miksi minun pitää rekisteröidä Panasonic-tunnus?
- > Miten lopetan palvelun käytön?
- > Mitkä AQUAREA-mallit ovat yhteensopivia AQUAREA Smart Cloudin kanssa?
- > Mitä kaavaa käytetään laskettaessa sähkön tilastotietojen mukainen sähkölasku?
- > Mitä palveluita AQUAREA Smart Cloud tarjoaa?
- > Voidaanko samalla älypuhelimella tai tietokoneella käyttää useita AQUAREA-laitteita?
- > Voiko samaa AQUAREA-laitetta käyttää useilla älypuhelimilla tai tietokoneilla?
- > Kun AQUAREA-pilvisovittimen kanssa yhteensopiva AQUAREA-laite on asennettuna, voinko asentaa AQUAREA-pilvisovittimen myöhemmin?
- > Miten palautan AQUAREA-pilvisovittimen tehdasasetukset?
- > Kumpi on etusijalla, AQUAREA-yksikköön liitetty kaukosäädin vai etäkäyttö älypuhelimesta tai tietokoneesta?
- > Näenkö AQUAREA-laitteen toimintatilan älypuhelimen tai tietokoneen kautta?
- > Kun AQUAREA Smart Cloudin viikkoajastin on käytössä, mitä tapahtuu, jos otan AQUAREA-yksikön kaukosäätimen viikkoajastimen käyttöön?
- > Mitä tapahtuu, jos AQUAREA Smart Cloudia etäohjataan kahdesta tai useammasta paikasta samanaikaisesti?
- > Kun se palautuu virran katkeamisen jälkeen, pitääkö minun tehdä mitään erityisiä asetuksia?
- > Ovatko jotkin palvelut käytettävissä vain AQUAREA Smart Cloud -palvelussa, mutta eivät AQUAREA-yksikköön liitetyssä kaukosäätimessä?
- > Miten AQUAREA Smart Cloudin ECO-asetus toimii?
- > Miten AQUAREA Smart Cloudin Comfort-asetus toimii?
- > Mitkä asetukset ovat voimassa, kun lämpötilan asetusta muutetaan AQUAREA-yksikköön liitetyllä kaukosäätimellä ja kun AQUAREA Smart Cloudissa on määritetty ECO- tai Comfort-asetus?
- > Voidaanko sitä käyttää, kun älypuhelin on yhdistetty langattomaan lähiverkkoon?
- > Voinko käyttää palvelua, jos älypuhelimella ei ole kenttää?
- > Näytä avoimen lähdekoodin lisenssi.
- > Aquarea Smart Cloud
Miten valmistaudun palvelun käyttöön?
1. Tarkista, onko älypuhelimesi tai tietokoneesi malli yhteensopiva.
・Älypuhelin, tabletti: Android OS, iOS (iPhone, iPad)
・Tietokone Windows, MacOS
2. Varmista, että kodin laajakaistaliittymä on aina käytössä. HP:hen kytketyn sovittimen on voitava muodostaa yhteys langattomaan tai langalliseen lähiverkkoon.
3. Hanki AQUAREA-pilvisovitin (CZ-TAW1) ja pyydä asentajaa asentamaan se.
4. Rekisteröi Panasonic-tunnus henkilökohtaista todennusta varten.
※Voit ohittaa tämän vaiheen, jos olet jo rekisteröinyt Panasonic-tunnuksen.
Miten rekisteröin AQUAREA-pilvisovittimen?
1. Paina AQUAREA-pilvisovittimen rekisteröinti-/nollauskytkintä ja aseta se käyttäjän rekisteröintitilaan (voimassa 30 minuuttia)
2. Kirjaudu AQUAREA Smart Cloud -palveluun valmiiksi rekisteröityä Panasonic-tunnusta käyttäen.
3. Aseta AQUAREA-pilvisovittimessa annettu laitetunnus.
4. Aseta salasana laitteen rekisteröintiä varten kohdassa Device password.
Paljonko palvelun käyttö maksaa?
Se on maksuton. Asiakkaan on kuitenkin maksettava sovittimen tietoliikenteen edellyttämä internet-liittymän yhteysmaksu sekä mobiilidataliikenteestä koituva veloitus, jos palvelua käytetään rakennuksen ulkopuolella.
Voiko joku muu kuin AQUAREA-pilvisovittimen hankkinut henkilö käyttää palvelua?
Useat käyttäjät, joilla on eri Panasonic-tunnus (esimerkiksi perheenjäsenet), voivat käyttää samaa AQUAREA-laitetta.
1. Käyttäjän lisääminen
・Omistajan (alkuasennuksen tehneen käyttäjän) pitää antaa sovittimen laitetunnus ja salasana muille ja rekisteröidä laite.
・Lähetä viesti omistajalle ja pyydä hyväksyntää. Kirjoita teksti, jolla omistaja pystyy tunnistamaan asiakkaan.
2. Omistajan (ensimmäisen rekisteröityneen käyttäjän) toimenpiteet
Jos toinen käyttäjä pyytää rekisteröintiä, ylimmän sivun vasemmassa yläkulmassa näkyy ( ! ).
Kun ( ! ) on valittuna, se näyttää viestin, jossa pyydetään uuden käyttäjän hyväksymistä.
Valitse käyttäjän käyttöoikeudet ja hyväksy ne. Hyväksymisen jälkeen uusi käyttäjä voi käyttää AQUAREA Smart Cloudia.
Olen hakenut Panasonic-tunnuksen rekisteröimistä, mutta en ole saanut sähköpostia.
Jos olet vastaanotat sähköpostin tietystä verkkotunnuksesta tai olet asentanut roskapostisuodattimen, aseta se hyväksymään osoitteista ”panasonic.jp” ja ”panasonic.com” tulevat sähköpostit
Vastaussähköposti tulee alla olevasta osoitteesta.
*****@*****panasonic.jp
Voinko muuttaa tilapäisen rekisteröinnin sisältöä uuden Panasonic tunnuksen tilapäisen rekisteröinnin yhteydessä?
Tilapäisen rekisteröinnin sisältöä ei voi muuttaa tilapäisen rekisteröinnin yhteydessä.
Rekisteröi uusi jäsen toisella sähköpostiosoitteella ja toisella kirjautumistunnuksella.
Voit vaihtaa sähköpostiosoitteen lopullisen rekisteröinnin jälkeen. Kirjautumistunnusta ei voi kuitenkaan muuttaa.
Olen rekisteröinyt Panasonic-tunnuksen tietokoneelta, mutta en voi kirjautua rekisteröidyllä käyttäjätunnuksella.
Jos sinulla on Panasonic Clubin kirjautumistunnus ja salasana, jolla voi kirjautua tietokoneelta, voit kirjautua sisään myös Panasonic Smart Application -sovelluksella.
Tarkista uudelleen, oletko kirjoittanut ylimääräisen merkin, ovatko kaikki pienet/isot kirjaimet oikein, käytätkö jonkin toisen palvelun kirjautumistunnusta jne.
Miksi minun pitää rekisteröidä Panasonic-tunnus?
Sinun pitää rekisteröidä Panasonic-tunnus, koska Panasonic-tunnus todennetaan AQUAREA Smart Cloudiin kirjauduttaessa.
Miten lopetan palvelun käytön?
Poista rekisteröidyt laitteet AQUAREA Smart Cloudiin rekisteröityjen laitteiden luettelosta.
Jos samalla AQUAREA-laitteella on useita käyttäjiä, kaikki rekisteröinnit pitää poistaa.
Jos tämä on hankalaa, voit katkaista AQUAREA-pilvisovittimen laajakaistayhteyden.
Mitkä AQUAREA-mallit ovat yhteensopivia AQUAREA Smart Cloudin kanssa?
Alla luetellut mallit ovat yhteensopivia (tiedot 1. heinäkuuta 2016)
Sisä-/ulkoyksikkö
WH-SDC03H3E5 / WH-UD03HE5
WH-SDC05H3E5 / WH-UD05HE5
WH-SDC07H3E5 / WH-UD07HE5
WH-SDC09H3E5 / WH-UD09HE5
(Alla olevat mallit on määrä tuoda markkinoille elokuussa 2016)
WH-ADC0309H3E5 / WH-UD03HE5
/ WH-UD05HE5
/ WH-UD07HE5
/ WH-UD09HE5
WH-ADC0309H3E5B / WH-UD03HE5
/ WH-UD05HE5
/ WH-UD07HE5
/ WH-UD09HE5
WH-ADC0309H3E5UK / WH-UD03HE5
/ WH-UD05HE5
/ WH-UD07HE5
/ WH-UD09HE5
Mitä kaavaa käytetään laskettaessa sähkön tilastotietojen mukainen sähkölasku?
Sähkölasku lasketaan AQUAREA-yksikön rekisteröimän virrankulutuksen ja asiakkaan asettaman sähkön yksikköhinnan perusteella.
Koska AQUAREA-yksikköön kirjattu virrankulutus ei ole laissa tarkoitettu mittausarvo, sitä ei voida käyttää virallisten tapahtumien yhteydessä.
Mitä palveluita AQUAREA Smart Cloud tarjoaa?
1. Energiansäästö
Johdatus järkevään energiankäyttöön havainnollistamalla energiankulutus ja siitä aiheutuvat kustannukset.
2. Ohjaus mistä ja milloin tahansa
Älypuhelimen tai tabletin kautta pääset helposti käyttämään kotisi A2W:tä myös kodin ulkopuolelta.
3. Helppo ja nopea huolto
Virhetilanteet ja viat havaitaan nopeasti huoltoa ja korjausta varten.
Voidaanko samalla älypuhelimella tai tietokoneella käyttää useita AQUAREA-laitteita?
Jos jokainen AQUAREA-pilvisovitin on rekisteröity, samalla Panasonic-tunnuksella voidaan käyttää useita AQUAREA-laitteita.
Koska jokaiselle AQUAREA-laitteelle voidaan antaa nimi, samalla tunnuksella voidaan ohjata useita AQUAREA-laitteita esimerkiksi kotona ja kesämökillä.
Voiko samaa AQUAREA-laitetta käyttää useilla älypuhelimilla tai tietokoneilla?
- Kyllä, kun kirjaudut palveluun toisesta älypuhelimesta tai tietokoneesta.
- Et voi kirjautua samanaikaisesti samalla Panasonic-tunnuksella, mutta voit kirjautua toisella Panasonic-tunnuksella.
- Jos AQUAREA-laitetta käytetään etänä kahdesta tai useammasta paikasta samanaikaisesti, vain viimeisin sen vastaanottama toiminto on voimassa.
- Jos kirjaudut toisella Panasonic-tunnuksella, katso kysymystä nro 4. [Voiko joku muu kuin AQUAREA-pilvisovittimen hankkinut henkilö käyttää palvelua?]
Kun AQUAREA-pilvisovittimen kanssa yhteensopiva AQUAREA-laite on asennettuna, voinko asentaa AQUAREA-pilvisovittimen myöhemmin?
AQUAREA-pilvisovitin voidaan asentaa myöhemmin. AQUAREA-pilvisovittimen liittäminen vaatii kuitenkin asennustyötä. Pyydä AQUAREA-laitteen myyjää tekemään asennustyö.
Miten palautan AQUAREA-pilvisovittimen tehdasasetukset?
Kun AQUAREA-pilvisovittimen WPS-painiketta ja Check-painiketta painetaan samanaikaisesti 10 sekunnin ajan, se palautuu tehdasasetuksiin.
Huomioi alla olevat seikat, kun palautat pilvisovittimen tehdasasetukset.
・Kun pilvisovitin palautetaan takaisin tehdasasetuksiin, kaikki AQUAREA Cloud Adapter -sovitinta käyttäneet käyttäjät häviävät AQUAREA-pilvisovittimesta.
・Jos AQUAREA-laite on rekisteröity, myös ajantasaiset virrankulutustilastotiedot häviävät.
Kumpi on etusijalla, AQUAREA-yksikköön liitetty kaukosäädin vai etäkäyttö älypuhelimesta tai tietokoneesta?
Vaikka AQUAREA-yksikköä kauko-ohjattaisiin älypuhelimesta tai tietokoneesta, toiminta näkyy siihen liitetyssä kaukosäätimessä, kun tätä käytetään myöhemmin. Kun AQUAREA-yksikköä ohjataan siihen liitetyllä kaukosäätimellä, toiminta näkyy, kun sitä käytetään kauko-ohjauksella älypuhelimen tai tietokoneen kautta.
Näenkö AQUAREA-laitteen toimintatilan älypuhelimen tai tietokoneen kautta?
Kyllä, tämä voidaan tehdä AQUAREA Smart Cloudin ”Toiminto”-kohdasta.
Kun AQUAREA Smart Cloudin viikkoajastin on käytössä, mitä tapahtuu, jos otan AQUAREA-yksikön kaukosäätimen viikkoajastimen käyttöön?
AQUAREA-yksikön kaukosäätimen viikkoajastimen ja AQUAREA Smart Cloudin viikkoajastimen ohjaukset toimivat toisistaan riippumatta. Se, joka kytketään päälle myöhemmin, on voimassa.
Kun AQUAREA Smart Cloudin viikkoajastin on pois käytöstä, AQUAREA-yksikön kaukosäätimen viikkoajastin on käytössä.
※Ei mainita vaatimuksen määrittelyssä, vahvistettava.
Mitä tapahtuu, jos AQUAREA Smart Cloudia etäohjataan kahdesta tai useammasta paikasta samanaikaisesti?
Vain viimeinen AQUAREA-laitteen vastaanottama toimenpide on voimassa.
Kun se palautuu virran katkeamisen jälkeen, pitääkö minun tehdä mitään erityisiä asetuksia?
Tämä ei vaikuta AQUAREA Smart Cloudin tarjoamiin palveluihin.
Ovatko jotkin palvelut käytettävissä vain AQUAREA Smart Cloud -palvelussa, mutta eivät AQUAREA-yksikköön liitetyssä kaukosäätimessä?
ECO/Comfort-asetus, sähkölaskutilasto ja kuukausittainen näyttö/vertailutoiminto minkä tahansa ajanjakson virrankulutustilastoa varten ovat palveluita, jotka ovat saatavilla vain AQUAREA Smart Cloud -palvelussa.
Miten AQUAREA Smart Cloudin ECO-asetus toimii?
Tällä toiminnolla voidaan esiasettaa kunkin jäähdytys- ja lämmitysvyöhykkeen huonelämpötila ja muuttaa lämpimän käyttöveden lämpötilaa AQUAREA-laitteen virrankulutuksen vähentämiseksi.
Miten AQUAREA Smart Cloudin Comfort-asetus toimii?
Tällä toiminnolla voidaan esiasettaa kunkin jäähdytys- ja lämmitysvyöhykkeen huonelämpötila ja muuttaa lämpimän käyttöveden lämpötilaa AQUAREA-laitteen jäähdytyksen ja lämmityksen tuottaman viihtyisyyden parantamiseksi.
Mitkä asetukset ovat voimassa, kun lämpötilan asetusta muutetaan AQUAREA-yksikköön liitetyllä kaukosäätimellä ja kun AQUAREA Smart Cloudissa on määritetty ECO- tai Comfort-asetus?
AQUAREA Smart Cloudissa tehty lämpötilan asetus on käytössä, mutta ECO- tai Comfort-asetusta ei peruuteta.
Jos tämän jälkeen poistat ECO- tai Comfort-asetuksen käytöstä kaukosäätimellä, kunkin lämmitys- ja jäähdytysvyöhykkeen huonelämpötilan ja käyttöveden lämpötilan asetusarvo palautuu esiasetettuun alkuasetukseensa.
Voidaanko sitä käyttää, kun älypuhelin on yhdistetty langattomaan lähiverkkoon?
Kaikkia palveluita voi käyttää myös, kun älypuhelin on yhdistetty langattomaan lähiverkkoon.
Voinko käyttää palvelua, jos älypuhelimella ei ole kenttää?
Tätä palvelua ei voi käyttää, jos älypuhelimella ei ole kenttää.






















