AC Service Cloud. Dodatkowe możliwości dla pracowników serwisu technicznego


Panasonic AC Service Cloud stanowi unikalne narzędzie, które pomoże Twojemu personelowi lub firmie serwisowej w świadczeniu zaawansowanych usług serwisowych. Najważniejsze korzyści to skrócenie czasu reakcji, zmniejszenie liczby wizyt w terenie i lepsza alokacja zasobów. Najlepsze rozwiązanie dla profesjonalistów zajmujących się serwisem i konserwacją!

Zdalny dostęp ma znaczenie

W przypadku serwisu i konserwacji, zdalny dostęp do monitorowania stanu i parametrów urządzenia w celu ich analizy stanowi o różnicy w szybkości rozwiązywania problemów i jednocześnie pozwala wyeliminować niepotrzebne wyjazdy w teren.

Więcej niż BMS

Dane dostarczane przez standardowy system BMS ograniczają się tylko do podstawowych informacji. AC Service Cloud zapewnia dostęp do wszystkich danych urządzeń Panasonic w zintegrowanym i wszechstronnym narzędziu. 




Firmy serwisowe mogą uzyskać dostęp do każdej lokalizacji
po otrzymaniu zezwolenia od właściciela (jedno kliknięcie)

A. Firma serwisowa / B. Właściciel


Przegląd wszystkich lokalizacji


Widok planu piętra




Topologia


Status alarmów


Zwiększenie poziomu usług przy jednoczesnej optymalizacji wykorzystania zasobów

Krótszy czas reakcji i zerowe czasy przestojów

Zdalne dostarczanie danych technicznych o nieprawidłowościach i funkcji kontrolnych* umożliwia instalatorowi i serwisantowi znacznie szybsze zidentyfikowanie i usunięcie problemu, często zanim jeszcze wystąpi.




Zmniejszenie liczby niepotrzebnych wyjazdów

Korzystanie z rozwiązania zmniejsza liczbę wizyt u klienta o co najmniej jedną, obniżając koszty i ograniczając emisję CO2 związaną z transportem.

Planowanie konserwacji

Łatwa identyfikacja potencjalnych problemów sklasyfikowanych od mniej do bardziej krytycznych – wystarczy jedno kliknięcie, by poznać dodatkowe szczegóły na temat obiektu i problemu.

Pozwala to na lepsze planowanie wizyt i przydzielenie odpowiedniego technika.

Wszystko na jednym ekranie i pełna skalowalność

Skorzystaj ze zdalnego podglądu różnych lokalizacji, w których świadczysz usługi serwisowe urządzeń HVAC firmy Panasonic. Rozwiązanie w chmurze pozwala na zwiększenie liczby umów i instalacji bez konieczności aktualizacji oprogramowania. Wszystkie funkcje Panasonic AC Service Cloud dostępne już teraz!


Funkcja zdalnej kontroli serwisowej

Funkcja kontroli serwisowej pomaga firmom serwisowym w skutecznym i elastycznym analizowaniu usterek. Wszystkie parametry układów HVAC, a nawet obiegów chłodniczych są dostępne do skontrolowania za pośrednictwem portalu w chmurze.

A. Adapter do połączenia z chmurą: CZ-CFUSCC1 / B. Zbieranie danych: Gromadzenie danych serwisowych z dowolnego miejsca. /
C. Statystyki wszystkich parametrów układów HVAC bezpośrednio na ekranie w czasie rzeczywistym




Pakiety



Pobierz ulotkę