Aquarea Service Cloud  


Skutečně jednoduchá dálková údržba


Aquarea Service Cloud je vyspělá služba, která umožňuje poskytovateli servisních služeb na dálku pečovat o váš systém vytápění. Šetří čas i peníze a nabízí nejrychlejší servis a řešení pro vaše tepelné čerpadlo.


Přesné monitorování a údržba prodlužují životnost systému a jsou zárukou rychlejší návratnosti investice do tepelného čerpadla.



Bez omezení: 

Můžete si vybrat libovolného poskytovatele servisních služeb

Můžete si vybrat libovolného partnera pro instalaci/údržbu, kterému chcete umožnit přístup k vašemu systému Aquarea. 

Následně vyberte servisnímu partnerovi jednu ze 4 úrovní přístupu: úplný přístup, monitorování a ovládání, pouze monitorování nebo na vyžádání. V režimech bez úplného přístupu vám může servisní partner v případě potřeby zaslat žádost o dočasný úplný přístup.  



Co potřebuji?


Jak připojit zařízení Aquarea ke službě Aquarea Service Cloud?


Proces může zahájit jak koncový uživatel, tak instalační firma.

Koncový uživatel může kdykoli zvolit a změnit úroveň ovládání instalační firmy (4 úrovně).


Koncový uživatel

Registrace koncového uživatele

1. Iniciátor: koncový uživatel / 2. Přihlášení do služby Aquarea Smart Cloud / 3. Vyplnění přihlášky do služby Aquarea Service Cloud / 4. Automatický e-mail / 5. Přijetí instalační firmou / 6. Kliknutí na odkaz v e-mailu / 7. Přijetí podmínek / 8. Aktivováno!

1. Iniciátor: instalační firma / 2. Přihlášení do služby Aquarea Service Cloud / 3. Registrace žádosti koncového uživatele / 4. Automatický e-mail / 5. Přijetí koncovým uživatelem / 6. Kliknutí na odkaz v e-mailu / 7. Přijetí podmínek / 8. Aktivováno!