Aquarea Service Cloud  


Fjernvedlikehold på en enkel måte.


Aquarea Service Cloud er en avansert tjeneste som gir tjenesteleverandøren fjerntilgang til varmesystemet ditt. Den sparer deg for tid og penger og er den raskeste måten å få service og løsninger på for varmepumpen.


Nøyaktig overvåking og vedlikehold forlenger levetiden til systemet og gjør varmepumpen til en lønnsom investering.



Ingen restriksjoner: 

Du kan fritt velge tjenesteleverandør

Du kan fritt velge hvilken installatør/vedlikeholdspartner som skal ha tilgang til Aquarea-systemet. 

Deretter velger du en av fire tilgangsnivåer for servicepartneren: Full tilgang, Overvåking og kontroll, Bare overvåking eller På forespørsel. I andre modi enn "Full tilgang" kan servicepartneren be om midlertidig full tilgang til systemet ved behov.  



Hva trenger jeg?


Hvordan kobles Aquarea til Aquarea Service Cloud?


Prosessen kan startes av sluttbrukeren eller installatøren.

Sluttbrukeren kan når som helst velge og endre installatørens tilgangsnivå (fire nivåer).


Sluttbruker

Registrering av sluttbruker

1. Sluttbruker som starter prosessen / 2. Logg inn på Aquarea Smart Cloud / 3. Fyll ut søknadsskjema for Aquarea Service Cloud / 4. Automatisk e-post / 5. Samtykke fra installatør / 6. Klikk på lenke i e-post / 7. Godkjenn / 8. Aktivert!

1. Installatør som starter prosessen / 2. Logg inn på Aquarea Service Cloud / 3. Registrer forespørsel fra sluttbruker / 4. Automatisk e-post / 5. Samtykke fra sluttbruker / 6. Klikk på lenke i e-post / 7. Godkjenn / 8. Aktivert!