Aquarea Service Cloud


Истинска дистанционна поддръжка, която е лесна.


Aquarea Service Cloud е усъвършенствана услуга, която позволява на вашия доставчик на услуги да се грижи за вашата отоплителна система от разстояние. Тя спестява време и пари и предлага най-бързите услуги и решения за вашата термопомпа.


Точният мониторинг и поддръжка удължават живота на системата и гарантират по-висока възвръщаемост на инвестицията във вашата термопомпа.



Няма ограничения:

Можете свободно да изберете доставчик на услуги

Можете свободно да изберете монтажника/партньора по поддръжката, който искате да има достъп до вашата система Aquarea.

След това изберете едно от 4-те нива на достъп за партньора по поддръжката: Пълен достъп, Наблюдение и контрол, Само наблюдение или По заявка. В режим, различен от "Пълен достъп", сервизният партньор може да поиска временен пълен достъп до вас, когато е необходимо .




Как да свържете вашата Aquarea към Aquarea Service Cloud?


Процесът може да бъде иницииран от крайния потребител или от инсталатора.

Крайният потребител може да избере и промени нивото на контрол на инсталатора по всяко време (4 нива).


Краен потребител

Регистрация на крайния потребител

1. иницииращ краен потребител / 2. влизане в Aquarea Smart Cloud / 3. попълване на формуляр за кандидатстване за Aquarea Service Cloud / 4. автоматичен имейл / 5. приемане от инсталатора / 6. кликване върху връзката в имейла / 7. Приемете / 8. Активирано!

1. Инициатор Инсталатор / 2. Вход в Aquarea Service Cloud / 3. Регистриране на заявка от краен потребител / 4. Автоматично изпращане на имейл / 5. Приемане от крайния потребител / 6. Кликване върху връзката в имейла / 7. Приемете / 8. Активирано!