Life & Living Award 2025 für herausragende Kundenzufriedenheit

30/04/2025

Life & Living Award 2025 für herausragende Kundenzufriedenheit


 Panasonic ist Deutschlands beliebtester Anbieter für Klimaanlagen


Wiesbaden, Deutschland, April 2025 - Panasonic wurde mit dem renommierten Life & Living Award 2025 in der Kategorie Klimaanlagen ausgezeichnet und belegt den 1. Platz im Ranking der beliebtesten Anbieter. Damit geht der begehrte Titel „Deutschlands beliebtester Anbieter für Klimaanlagen“ in diesem Jahr an Panasonic – ein klarer Beleg für das kontinuierliche Engagement des Unternehmens für Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit im Bereich moderner Klimatechnologie.

 

Die feierliche Preisverleihung fand am 13. März 2025 in Berlin statt. Im Rahmen einer festlichen Veranstaltung nahmen Jose Manuel Alves, Director Panasonic UK, IE & DACH, und Clemens Petzold, Head of Marketing DACH, stellvertretend für Panasonic Heating & Cooling Solutions Europe die Auszeichnung entgegen. Gastgeber der Verleihung waren der Fernsehsender ntv und das Deutsche Institut für Service-Qualität, die gemeinsam die beliebtesten Marken und Anbieter aus verschiedenen Branchen auf Basis umfassender Kundenbewertungen würdigten.

 

Die Auszeichnung basiert auf einer bevölkerungsrepräsentativen Verbraucherbefragung, die das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) in Zusammenarbeit mit ntv durchgeführt hat. Über ein Online-Panel wurden insgesamt 50.601 Kundenstimmen zu 618 Unternehmen und Marken eingeholt. Bewertet werden Unternehmen aus verschiedenen Bereichen wie Haus, Garten, Technik und Einrichtung – immer mit Blick auf echte Kundenerfahrungen und -bewertungen. In der Kategorie Klimaanlagen wurden neun Anbieter bewertet – Panasonic erzielte mit 84,3 von 100 Punkten das beste Ergebnis.

 

Im Mittelpunkt der Befragung stand die Gesamtzufriedenheit mit Marke und Unternehmen, bewertet anhand zentraler Kriterien wie Vertrauen, Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenservice, Produktqualität, Angebot und Image. Auch die Wiederwahlabsicht und die Weiterempfehlungsbereitschaft flossen in die Gesamtwertung ein.

 

„Diese Auszeichnung erfüllt uns mit großem Stolz“, sagt Jose Alves, Director Panasonic UK, IE & DACH. „Sie zeigt, dass unsere Kundinnen und Kunden unsere Lösungen für modernes und energieeffizientes Raumklima nicht nur schätzen, sondern auch aktiv weiterempfehlen. Das bestärkt uns darin, unseren Weg konsequent weiterzugehen – mit durchdachten Technologien, exzellentem Service und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit.“

 

Neben der Spitzenposition in der Kategorie Klimaanlagen wurde Panasonic beim Life & Living Award 2025 auch in der Kategorie Heiztechnik & Wärmepumpen gewürdigt. Hier erreichte das Unternehmen einen hervorragenden 4. Platz und positionierte sich damit vor mehreren namhaften Herstellern aus Deutschland und Japan.

 

Panasonic entwickelt und vertreibt seit Jahrzehnten hochwertige Klimalösungen und Wärmepumpen für private und gewerbliche Anwendungen. Mit innovativen Technologien wie der nanoe™ X Luftreinigungstechnologie, den energieeffizienten Aquarea Wärmepumpenlösungen und den smarten Steuerungssystemen setzt das Unternehmen Maßstäbe in der Branche.


Jose Manuel Alves, Director Panasonic UK, IE & DACH, präsentiert stolz den Life & Living Award 2025 in der Kategorie Klimaanlagen des Deutschen Instituts für Service-Qualität.


Jose Manuel Alves (3. v. r.), Director Panasonic UK, IE & DACH, nimmt im Rahmen einer feierlichen Veranstaltung von ntv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität den Life & Living Award 2025 in der Kategorie Klimaanlagen entgegen.



Jose Manuel Alves (Director Panasonic UK, IE & DACH, Panasonic Heating & Ventilation Air-conditioning Europe) und Clemens Petzold (Head of Marketing DACH, Panasonic Heating & Ventilation Air-conditioning Europe) von Panasonic mit dem Life & Living Award 2025 in der Kategorie

 

Über Panasonic Lösungen für Heizung und Kühlung


Mit über 60 Jahren Erfahrung, Standorten in mehr als 120 Ländern und über 200 Millionen verkauften Verdichtern ist Panasonic eines der führenden Unternehmen der Heiz- und Klimabranche weltweit. Panasonic bietet innovative Lösungen zum Klimatisieren und Beheizen von Wohngebäuden, Büros, gewerblichen Einrichtungen und Industriegebäuden. 

 

Besonderes Augenmerk wird dabei auf die Qualität gelegt. Alle Geräte müssen den hohen Qualitätsanforderungen der Panasonic-Entwicklungsabteilung an Haltbarkeit, Funktion und Design entsprechen, bevor sie auf dem Weltmarkt angeboten werden.

 

Dabei achten die Entwicklungs-Ingenieure von Panasonic stets darauf, dass die strengsten Normen in Bezug auf Energieverbrauch, Umwelt und Geräuschemission erfüllt werden. So sorgt Panasonic weltweit für gesundes Raumklima, umweltschonende Heizungen und sparsame Warmwasserbereitung.

 

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website http://www.aircon.panasonic.de.

 

Über die Panasonic Gruppe

Die 1918 gegründete Panasonic-Gruppe, die heute weltweit führend in der Entwicklung innovativer Technologien und Lösungen für eine Vielzahl von Anwendungen in den Bereichen Unterhaltungselektronik, Wohnungsbau, Automobil, Industrie, Kommunikation und Energie ist, wechselte am 1. April 2022 zu einem operativen Unternehmenssystem mit der Panasonic Holdings Corporation als Holdinggesellschaft und acht Unternehmen unter ihrem Dach. Für das Geschäftsjahresende zum 31. März 2024 meldete die Gruppe einen konsolidierten Nettoumsatz von ca. 54,12 Milliarden Euro (8.4968,4 Milliarden Yen). Um mehr über die Panasonic-Gruppe zu erfahren, besuchen Sie bitte: https://holdings.panasonic/global/