Panasonic erhält Life & Living Award „Deutschlands Beste Anbieter 2026“

07/04/2026

Panasonic Heating and Cooling Solutions ist Preisträger des „Life & Living Award 2026“ und hat Verbraucher als einer von „Deutschlands Besten Anbietern 2026“ in der Kategorie Klimatechnik / Klimaanlagen überzeugt! 


Die Auszeichnung wird jährlich von dem Deutschen Institut für Service-Qualität und dem Nachrichtensender ntv verliehen. Die Ergebnisse basieren auf einer bevölkerungsrepräsentativen Befragung von mehr als 43.000 Verbrauchern. Insgesamt bewerteten die Kundinnen und Kunden 591 Unternehmen und Marken in 69 Kategorien.

Im Fokus stand zum einen die Gesamtzufriedenheit mit der Marke/dem Unternehmen, die sich aus Aspekten wie Vertrauen, Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenservice, Angebot, Image und Qualität des Produkts bzw. der Dienstleistung bildet. In das Gesamtergebnis flossen zudem die Wiederwahlabsicht und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung ein. Somit gilt der Life & Living Award als eine wertvolle Orientierungshilfe für Verbraucherinnen und Verbraucher.

Rund 84 Prozent der Befragten würden ihre Anbieter oder Marken weiterempfehlen. Noch ausgeprägter ist die Kundenbindung: Etwa 91 Prozent würden sich auch künftig wieder für die gleiche Marke oder denselben Anbieter entscheiden.

In der Kategorie Klimaanlagen wurden neun Anbieter bewertet – Panasonic erzielte mit 84,1 von 100 Punkten das zweitbeste Ergebnis. Neben der Spitzenposition in der Kategorie Klimaanlagen wurde Panasonic beim Life & Living Award 2026 auch in der Kategorie Heiztechnik & Wärmepumpen gewürdigt. Hier erreichte das Unternehmen einen hervorragenden 4. Platz und positionierte sich damit vor mehreren namhaften Herstellern aus Deutschland und Japan.


„Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung“, sagt José Alves, Director Panasonic UK, IE & DACH. „Sie bestätigt, dass unsere Kundinnen und Kunden unsere Lösungen für ein modernes und energieeffizientes Raumklima nicht nur wertschätzen, sondern auch aktiv weiterempfehlen. Gleichzeitig ist sie für uns Ansporn, unseren eingeschlagenen Weg konsequent fortzusetzen – mit innovativen Technologien, erstklassigem Service und einem klaren Bekenntnis zu mehr Nachhaltigkeit.“


Der Preis wurde im Rahmen der feierlichen Preisverleihung in der Bertelsmann-Repräsentanz in Berlin am 19.03.2026 von José Manuel Alves, Regionaldirektor DACH und Takeda Mitsuo, Senior Planning Manager DACH, entgegengenommen.



Jose Manuel Alves, Director Panasonic UK, IE & DACH und Takeda Mitsuo, Senior Planning Manager DACH, präsentieren stolz den Life & Living Award 2026 in der Kategorie Klimaanlagen des Deutschen Instituts für Service-Qualität



Jose Manuel Alves, Director Panasonic UK, IE & DACH, nimmt im Rahmen einer feierlichen Veranstaltung von ntv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität den Life & Living Award 2026 in der Kategorie Klimaanlagen entgegen.